CHỢ ĐÔNG BA – NAM CALI

Hỗ trợ & Giải đáp

Tìm câu trả lời nhanh hoặc liên lạc với chúng tôi khi cần giải đáp.

Thông tin mua hàng

Các thông tin quan trọng trước và sau khi đặt hàng.

Giao hàng

Đồ khô có thể ship trong continental U.S. Hàng đông lạnh và hàng tươi cần hình thức giao nhanh phù hợp.

Thanh toán

Thanh toán trực tuyến theo các phương thức Shopify đang bật. EBT/SNAP áp dụng tại cửa hàng theo quy định.

Đổi trả

Nếu đơn giao sai hoặc sản phẩm bị hư hỏng khi vận chuyển, xin liên lạc sớm và chuẩn bị hình ảnh để được hỗ trợ.

Đơn hàng

Kiểm tra email xác nhận và thông tin theo dõi đơn. Nếu cần giải đáp thêm, xin gọi hoặc nhắn tin.

Giải đáp thường gặp

Bấm vào từng câu hỏi để xem câu trả lời.

Có ship toàn nước Mỹ không?

Đồ khô được giao trong continental U.S. Alaska và Hawaii hiện không nằm trong chương trình giao hàng tiêu chuẩn.

Hàng đông lạnh được giao như thế nào?

Hàng đông lạnh và một số hàng tươi được giao nhanh hoặc overnight tùy sản phẩm, địa chỉ nhận và điều kiện vận chuyển.

Có pickup tại tiệm không?

Có. Pickup tại tiệm không tính phí giao hàng.

Tôi cần đặt hàng tươi hoặc dễ hỏng thì sao?

Xin liên lạc trước. Chợ Đông Ba sẽ xác nhận khả năng đóng gói, thời gian giao và điều kiện sản phẩm trước khi nhận đơn.

CẦN GIẢI ĐÁP THÊM?

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ

Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, xin gọi hoặc nhắn tin cho Chợ Đông Ba.